Tout a fait d'accord Noel... pour avoir connu, pratiqué, ou côtoyé tous les jours les différentes spécialités qui composaient ce que l'on appelle aujourd'hui "Sitel", je confirme que ces métiers n'ont rien à voir (ou très peu...).
J'en veux pour preuve qu'au sein de la spé Infor, au début des années 90, il était même question de créer différentes branches ou spécialisations tant les métiers informatiques étaient différents, et les formations également...
Les personnels spécialisés sur grands systèmes BULL (CIPM, etc..) se retrouvant comme des débutants lorsqu'ils étaient affectés dans des unités équipées en matériel IBM (SEIDAC, SAMAN) et inversement !
Des années de formations et pratiques réduite à néant ou presque.
Idem pour les radios ou trafis, une fois spécialisés sur Syracuse, ou autres systèmes peu répandus, on ne peut pas les remplacer par un Trans ou un Infor...
Alors mélanger Trans, Radio, Trafi, et Infor... mais bon, ca doit quand même fonctionner plus ou moins puisqu'il n'est pas question de revenir en arrière, il doit donc y avoir plus d'avantages que d'inconvénients ?
Je pense que même si officiellement, il n'y a qu'une seule spé, ils ont maintenu plus ou moins officieusement des "branches" et ne mélangent pas les torchons avec les serviettes.
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Je me vois bien en tant qu'instructeur ouvrir le 1er BAT ou BS SITEL :
- "Bon, maintenant il n'y a plus de Trans ni de Radios, il n'y a que des Sitel, alors mettez vous en rang, les Sitel Trans à gauche, les Sitel Radios à droite !"...
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